Estudio Simbiosis

Internet es un medio de comunicación casi masivo que nos sorprende cada día; actualmente son miles las aplicaciones que este espacio virtual nos brinda; podemos descargar música, películas, imágenes, programas; podemos leer el diario como mirar emisoras de televisión o escuchar programas de radio. Aunque esto nos resulte algo muy común, debemos afirmar que años atrás estas actividades eran impensadas, tan descabelladas como pensar que se podía comprar o vendar a través de este medio. Las tiendas en Internet son actualmente una alternativa más de la que disponemos para hacer nuestras compras; obtenemos así varios beneficios como por ejemplo no tener que movernos de nuestra casa.

Algunos expertos y fanáticos de lo virtual aseguran que el comercio electrónico es como vender por catálogo pero con estilo, el consumidor contrata a distancia un servicio que en la mayor parte de los casos le llegará por correo, abonándolo con su tarjeta de crédito. Cada usuario consulta un catalogo on line que le permitirá decidirse por una artículo u otro, dichos catálogos suelen actualizarse de forma muy regular para que el individuo cuenta cada día con más opciones. Cuando entramos a una tienda en Internet debemos ser muy cautos, aunque varias nos aseguren o traten de garantizarnos que emplean servidores seguros para realizar las transacciones, debemos cerciorarnos de que así lo sea. Si el usuario posee un virus denominado troyano se encontrará expuesto cada vez que compre algo, ya que dichos virus se encuentran escondidos en las computadoras registrando todas nuestras acciones. De la misma forma la tienda on line puede ser corrompida por varios hackers que alteran los números de nuestra tarjeta de crédito.

Existen sin embargo, maneras de determinar cuando un servidor es seguro; para comprobar la confiabilidad del sitio basta con ver que en el navegador Netscape aparece el dibujo de una llave, mientras que en el Explorer el nivel de seguridad se manifestará con una imagen de una candado cerrado. Otra de las variables que podemos tomar es la información que el sitio ofrece sobre sí mismo; las tiendas en Internet que son seguras suelen proporcionarnos datos como números de teléfono y ubicación. Una vez que corroboramos estos datos podemos proceder a comprar los bienes o adquirir los servicios del comercia; aquí juega otra variable importante, la forma de pago. En caso de que el comercio virtual nos brinde la opción de comprar contra reembolso este debe ser el método a elegir, es el más seguro ya que no abonaremos ningún precio hasta tener la mercancía en nuestras manos. Esta opción fue desapareciendo con el tiempo ya que el avance de los niveles de seguridad en la web hizo que las tiendas on line sólo se manejen a través de tarjetas de crédito. En este caso, se recomienda adquirir una específicamente para realizar las transacciones por este medio, así podremos hacer un seguimiento profundo de cada adquisición y comprobar que no nos carguen con precios erróneos. Algunos negocios on line nos permiten dar nuestro número de tarjeta por teléfono para que nos sintamos más seguros.

Ventajas

Las tiendas en Internet nos brindan varias ventajas que los comercios físicos no pueden equiparar; una de las más evidentes es la sencillez y comodidad para comparar precios; aunque es verdad que la mayor parte de la gente siempre alega que la mayor ventaja es comprar sin salir de su casa, la idea aquí también es descubrir nuevos precios. Existen sistemas en la web, tales como Mysimon que realizan estas comparaciones de precios de forma automática y gratuita; los resultados siempre se actualizan con el correr del día y se publican los lugares en donde se puede conseguir el bien deseado. Estos programas son también los encargados de analizar las tiendas en Internet; analizan la calidad de los sitios que se dedican únicamente al comercio electrónico y nos ofrecen clasificaciones muy acertadas a la hora de optar por una en donde comprar. Las tiendas on line son sin lugar a dudas uno de los avances tecnológicos más importantes que se han dado en los últimos 10 años, los sitios web empezaron sólo como una opción de entretenimiento y luego se convirtieron en una alternativa para poder realizar actividades cotidianas de forma más cómoda. Se espera todavía una mejora en estas tiendas virtuales y muchos más servicios de gran utilidad en un futuro cercano.